九龙香格里拉爆水管致无冷气ca亚洲城会员中心:,大堂设置通风机

尖东么地道九龙香格里拉大酒店昨日起无冷气,有网民在社交网站上载照片及影片指酒店爆鹹水管,另有相信是酒店向员工发出的客人问答指引电邮流出,称酒店因水力供应故障,致全酒店範围内暂停冷气;记者以客人身分向酒店前枱职员查询,对方称酒店仍在维修,暂未能确定旅客这两天能否入住。

九龙香格里拉酒店昨日上午发生冷气故障,至今仍未恢复。下午记者到场所见,酒店仍未有任何冷气供应,大堂有数部通风机正在运作,室内气温颇高。大部分客人都身穿短袖短裤,并站在近门口的通风处,甚少于室内範围逗留。

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根据十多秒的短片,见到类似机房有大量水涌出,职员狼狈不堪,无计可施,水深至脚眼,另一张相显示房中的的枱及机器半浮于水中,现场一片凌乱。

由上海到香港工干的李先生指,房间有告示解释,因水力系统出问题引致冷气故障,而房间冷气机虽未有製冷,但通风正常,惟酒店未有透露何时恢复正常冷气供应,并感到无奈,「他们正在修,也没有办法啊」。

而网上流片的电邮指,酒店因水力供应问题,以致酒店内的空调暂停供应,其间会继续为整座酒店供应新鲜空气,尽量把对宾客及员工的影响减至最低,目前酒店运作如常。

来自老挝的投资顾问Mr.
Bounleuxay连续两天在酒店咖啡厅见朋友,昨天上午11时到下午2时在酒店範围期间,已因没有冷气而感到非常焗促,惟已与朋友约好在此见面。

惟上载帖文者不满这通告的内容,「通告仲够胆话提供新鲜空气,唔通平时唔新鲜,隔夜架??最后果句正常运作先够顶瘾,一个人可以几无耻先可以写得出?!唔做酒店可以去做官!!」

酒店咖啡厅的职员回应查询,指酒店所有冷气自昨日起因水力供应问题而故障,至今仍在抢修,未能肯定完成修复时间,「可能下星期」。被问及酒店会否对受影响住客有赔偿或特别安排时,她只表示,当有客人投诉,「经理会亲自解答」。

《明报》记者向酒店查询,暂时未获回覆。

自星期日入住,来自美国的Mr.
Peterson表示,昨晨他酒店裏进行在商务会议汇报期间,酒店冷气突然停止运作,苦笑说情况令他「十分不便」。酒店曾数度发出通知,指因水管爆裂令冷气系统无法正常运作,曾承诺于昨晚完成修复冷气,至今却仍未完成。他补充,「自没有冷气以来的两晚,房间将不会收费」,而他相信酒店将会因应情况,给予他租用会议室等折扣优惠。

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